． 正確填妥訂購資料
選購結帳時請先仔細核對購物車中的品名、金額、數量是否正確無誤，然後再詳細填寫其餘訂購資料欄位，為了確保交易成功及讓商品迅速無誤地寄到您手中，請您務必確認您的收件人中文姓名、電話和寄送地址是否無誤。

． 付款方式
電匯或ATM轉帳：專屬帳號如下
華南銀行 - 福和分行 ( 代碼008 )
戶名：御餞幸福有限公司
帳號：182-10-005339-5

若您選擇的付款方式為【電匯或ATM轉帳】請您於轉帳或匯款後來電(03)346-9288與我們聯絡；或將轉帳憑證傳真至(03)317-1040
並註明訂單編號及訂貨人名稱、聯絡電話，我們將與銀行確認款項、帳號無誤後以最快速度將您訂購的商品送出。
貨到付款：當您選擇【貨到付款】，我們將與您確認訂單後，會依您指定的送貨地址及時間為您送達，並向您收取現金。

． E-mail 確認訂購清單
在您完成訂購程序之後約 2~5 分鐘，系統即會將購物清單寄至您指定的電子信箱，若您久候 24 小時後仍未收到請來電做訂單確認。

． 退換貨
退回商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。
只要您符合下述條件之一，本站將無條件退換貨：
1. 實際收到的商品與所訂購商品不符合
2. 產品包裝內配件不齊全
3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者

． 其他相關注意事項
1. 退換貨時，請先至「客服中心」留言說明退換貨原因。之後再將商品、完整包裝盒、發票、出貨單、贈品(若無贈品則免)，寄回本公司。
2. 消耗性產品，一經拆封或使用，除商品本身有瑕疵、損壞的情況外，恕不接受退換：

． 運送方式
寄送時間：完成付款後3-5個工作天內送達
送貨方式：透過宅配寄送
宅　　配：購物滿$2000元免運費, 寄送外島手續費請洽客服中心詢問
運　　費：台灣地區，每張訂單收取 150元 手續費，滿 2000 元以上免收手續費

． 注意事項
當收到貨物時,如外紙箱有破損或液體流出,請勿開封,會請快遞收回,會快速補上您訂的物品.謝謝。
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